기업의 추격 및 방어 전략: 모바일 메신저 시장 사례 연구

후발기업이 선발기업을 따라잡는 추격 전략에 관한 기존 연구는 대부분 기술적인 측면에 집중하 여 왔다. 또한 기술적, 또는 기술 외적으로 차별화가 가능하다는 전제 하에 연구가 진행되었다. 방어 전략의 경우도 마찬가지로 차별화가 가능하거나 가격적인 면에서 우위를 가져가는 것이 가능한 경우 를 전제로 하고 있다. 추격과 방어 전략에 대해서 기술적인 측면 이외의 경우, 그리고 차별화가 어려 운 경우에 대한 연구는 미흡한 실정이다. 차별화가 어려운데 선점효과도 강한 경우라면 추격과 방어 에 있어서 시장을 선점하고 있는 기업이 크게 유리하며, 이 경우 추격과 방어 전략은 일반적인 경우 와는 달라질 것이다. 본 연구에서는 선점효과가 크며 차별화가 힘든 경우의 추격과 방어 전략에 대 하여 아시아 모바일 메신저 산업을 대상으로 하여 분석하였다. 사례 분석 결과, 현재의 시장에서 선 발기업의 우위가 크고 차별화가 힘든 경우 추격 전략 측면에서는 신시장에 빠르게 진출하는 것이 효 과적이며, 방어 전략 측면에서는 선발기업의 우위를 유지, 강화하는 것만으로도 시장 지배력을 지켜 내는 것이 가능하다는 명제를 도출하였다. 본 연구에서는 기존에 다루고 있지 않은 상황에서의 추격과 방어 전략에 대한 분석을 진행하였으 며, 선발기업의 우위가 강하면서 차별화마저 힘들 경우 기업이 택할 수 있는 효과적인 전략에 대해 실제 사례를 통해 답안을 제시하고자 하였다. 또한 세계화가 이루어진 상태에서 하나의 시장에서의 경쟁에 집중하기보다는, 지리적으로 다른 수많은 시장들을 고려하여 한정된 자원을 효과적으로 사용 해야한다는 점에 초점을 두어 연구하였다.